Label: team

Ben je als leidinggevende de schuiver of de veger?

Het is een metafoor die me altijd is bijgebleven. Jack Welch, voormalig CEO van General Electric, gaf zijn kijk op wat een succesvolle leidinggevende doet door een vergelijking te maken met een curling team. Bij curling probeer je een steen zo dicht mogelijk in het midden van een cirkel te krijgen. Er is iemand die […]

Werkt jouw team al samen als een groep jazzmuzikanten?

Gisteravond was ik bij een jazzconcert. Ik vind het fascinerend hoe die muzikanten samenwerken. Een vast thema die de basis biedt en verder er op los improviseren. Elkaar aanvoelen, ruimte geven en ondersteunen. Solo’s wisselen elkaar af, het publiek moedigt aan met applaus en zo wordt er samen iets moois gecreëerd. Ik realiseerde me dat […]

Wist je dat Anja van Administratie supergoed is in animaties maken?

Ze hadden een probleem. Klanten hadden moeite om hun product zelf te installeren. Dat leverde veel telefoontjes, mailtjes en boze klanten op. Dus ze zaten bij elkaar om te bespreken hoe ze dit op gingen lossen. Een monteur service werd geopperd. Meer mensen erbij zetten op de helpdesk en hen goed opleiden zodat ze de […]