Label: leiderschap

USE YOUR POWERS FOR GOOD NOT EVIL

Onderzoek toont aan dat leidinggevenden een enorme impact hebben op betrokkenheid en cultuur. Het principe van ‘wat je aandacht geeft groeit’ geldt natuurlijk voor iedereen. Maar voor leiders blijkt dat effect nog veel groter te zijn. De focus die jij als leider legt, wordt namelijk door jouw team met een multiplier effect overgenomen. En dat […]

300% groei in crisistijd. Wat is het geheim van Chip Conley?

Zijn Joie de Vivre boetiekhotels in Californië kregen een enorme klap toen klanten wegbleven als gevolg van de Dotcom crash en 9/11. Toch lukte het de hotelketen om niet alleen het hoofd boven water te houden, maar gedurende de vijf jaar durende crisis zelfs te groeien met 300%. Het geheim? Volgens Conley is de sleutel […]

‘Never let a good crisis go to waste’

Een beroemde uitspraak van Winston Churchill. Eentje die nu weer des te actueler is. Dit is dé tijd om de nodige veranderingen door te voeren. Eens te kijken naar de belangrijkste blokkades binnen jouw bedrijf en ze op te lossen. Die zijn er namelijk vrijwel altijd. Vaak ontstaan vanuit de beste intenties. Met enorme gevolgen […]

Durven jouw medewerkers op feestjes te zeggen waar ze werken?

Je kent dat wel. Je staat op een verjaardagsfeestje, glas in de hand. Een beetje te praten met wat mensen die je nog niet kent. En dan volgt al snel de vraag: Wat doe jij eigenlijk? Als leidinggevende zou je eigenlijk altijd een vlieg op de muur willen zijn als die vraag wordt gesteld aan […]

Hoe ontspan jij je naar beter leiderschap?

In de vakantieperiode is er volop aandacht voor: ontspanning. Doen waar je zin in hebt, niet op de klok kijken en helemaal tot rust komen, lichamelijk en geestelijk. Supergoed! Maar waarom doen we het de rest van het jaar zo weinig? Het lijkt wel alsof ‘druk’ de standaard is. Volle agenda’s. Rennen van afspraak naar […]

Werkt jouw team al samen als een groep jazzmuzikanten?

Gisteravond was ik bij een jazzconcert. Ik vind het fascinerend hoe die muzikanten samenwerken. Een vast thema die de basis biedt en verder er op los improviseren. Elkaar aanvoelen, ruimte geven en ondersteunen. Solo’s wisselen elkaar af, het publiek moedigt aan met applaus en zo wordt er samen iets moois gecreëerd. Ik realiseerde me dat […]

Wist je dat Anja van Administratie supergoed is in animaties maken?

Ze hadden een probleem. Klanten hadden moeite om hun product zelf te installeren. Dat leverde veel telefoontjes, mailtjes en boze klanten op. Dus ze zaten bij elkaar om te bespreken hoe ze dit op gingen lossen. Een monteur service werd geopperd. Meer mensen erbij zetten op de helpdesk en hen goed opleiden zodat ze de […]