Je kent dat wel. Je staat op een verjaardagsfeestje, glas in de hand. Een beetje te praten met wat mensen die je nog niet kent. En dan volgt al snel de vraag: Wat doe jij eigenlijk? Als leidinggevende zou je eigenlijk altijd een vlieg op de muur willen zijn als die vraag wordt gesteld aan jouw teamleden. Hoe ze daar antwoord op geven, is namelijk tekenend voor hoe ze kijken naar jouw organisatie en hun werk. Zijn ze blij? Trots? Of sturen ze het gesprek liever snel weer een andere kant op?

Jouw medewerkers zijn jouw grootste ambassadeurs. Of niet. En dat wil je weten. Dus meet naast de Net Promoter Score van je klanten ook die van je medewerkers! Dan heb je een hele mooie indicator te pakken van hoe blij jouw medewerkers zijn. Kunnen ze niet wachten om al stuiterend over hun werk te vertellen? Vinden ze de vraag op het feestje niet storend, maar hebben ze het net zo lief weer ergens anders over? Of gebruiken ze het als aanleiding om eens even lekker te kunnen spuien over jouw bedrijf? eNPS geeft je inzicht in hoe je er voor staat op het vlak van werkgeluk. En je weet het, blije medewerkers zijn één van beste indicatoren voor mooie bedrijfsresultaten!