Ken je de “golden-oldie” het Hawthorne-effect nog? Begin vorige eeuw voerden een paar onderzoekers experimenten uit in de Hawthorne-fabrieken. Het doel van hun onderzoek was om te bepalen in welke mate arbeidsomstandigheden invloed hadden op de prestaties van de teams.

Ze deden aanpassingen in licht, geluid en temperatuur. En er was een controlegroep waarbij ze de omstandigheden niet veranderden. Alle teams bleken beter te gaan presteren. Degene waar de temperatuur omhoog ging, waar die omlaag ging, en ook waar niets veranderde. En hetzelfde ging op voor de andere factoren.

Wat bleek? De factor die het verschil maakte, was de aandacht die de groepen kregen. De extra aandacht van de onderzoekers en het management ervaarden de teams als zeer motiverend en stimulerend.

Dus al doe je maar één ding vandaag, maak dan een rondje langs je team en geef ze aandacht. Even niet praten over taken, werk, doelen. Maar gewoon vragen hoe het met ze gaat en wat ze nodig hebben. We kunnen allemaal wel wat extra aandacht gebruiken in deze tijden. Wedden dat het een positief effect heeft op zowel jouw team als jouzelf?